מדיניות פרטיות

לקבלת ייעוץ בתכנון החופשה במדריד ללא עלות השאירו פרטים👇

מדיניות פרטיות – מדריד.co.il

עדכון אחרון: 18.08.2025

1. מבוא

אתר מדריד.co.il (להלן: "האתר"), בבעלות והפעלה של חברת טרוולרס (TRAVELRES), מכבד את פרטיות המשתמשים ומתחייב לשמירה על המידע האישי בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון 13 לחוק. מטרת מסמך זה היא לפרט כיצד נאסף המידע, לאילו מטרות הוא משמש, מהן זכויותיכם, וכיצד ניתן לפנות אלינו בכל עניין הקשור לפרטיות.

2. מידע שנאסף

2.1 מידע אישי

בעת שימוש באתר, הרשמה לשירותים או פנייה באמצעות טפסים, אנו עשויים לאסוף מידע אישי, כגון:

שם מלא
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
פרטים נוספים שתמסרו באופן יזום

2.2 מידע טכני וסטטיסטי

בנוסף, האתר אוסף מידע שאינו מזהה אישית, ובכלל זה:

כתובת IP
סוג דפדפן ומערכת הפעלה
עמודים בהם ביקרתם וזמן השהות באתר
נתוני שימוש אנונימיים לצורכי ניתוח ושיפור

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אותנו לצורך:

מתן מענה לפניות ומתן שירות לקוחות איכותי
שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת התוכן לצרכים
שליחת עדכונים, הצעות ותוכן שיווקי – בכפוף להסכמתכם
עמידה בהוראות החוק ושמירה על זכויות האתר והמשתמשים

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

כאשר קיימת חובה חוקית או דרישה של רשות מוסמכת
לצורך הפעלת האתר ומתן השירות (כגון ספקי אחסון, מערכות דיוור) – בכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות המידע
במסגרת שינוי מבני עסקי (מיזוג, רכישה, מכירה) תוך שמירה על עקרונות מדיניות זו

5. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורכי תפעול, אבטחה, שיפור חוויית המשתמש וניתוח סטטיסטי. באפשרותכם לחסום או למחוק Cookies בהגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחסימתם תפגע בחלק מהפונקציות באתר.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת, והשימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.

7. זכויות המשתמשים (בהתאם לתיקון 13 לחוק)

בהתאם לחוק, עומדות לכם הזכויות הבאות:

עיון במידע – לקבל עותק של המידע האישי שנשמר אודותיכם.
תיקון מידע – לבקש עדכון או תיקון של מידע שגוי או חסר.
מחיקה ("הזכות להישכח") – לבקש מחיקת מידע אישי, בכפוף לדרישות הדין.
הגבלת עיבוד – לבקש שנחדל לעבד את המידע, אלא אם יש חובה חוקית להמשיך בכך.
התנגדות לשימוש שיווקי – לבטל בכל עת את ההסכמה לקבלת תוכן פרסומי.

8. דיוור שיווקי

בעת מסירת פרטיכם באתר (למשל בהרשמה לניוזלטר או בטפסי יצירת קשר), הנכם מסכימים לקבלת עדכונים ותוכן פרסומי מאת חברת טרוולרס (TRAVELRES). תוכלו להסיר את עצמכם בכל עת באמצעות קישור ההסרה או בפנייה ישירה אלינו.

9. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת:

📧 דוא"ל: travelers.co.il@gmail.com
☎ טלפון: 073-776-6222
🏢 בעלות: חברת טרוולרס (TRAVELRES)

10. הסתייגות משפטית

המידע המוצג באתר נועד לשמש כהמלצה למטיילים בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי מחייב. אין להסתמך על המידע כתחליף לבדיקה עצמאית, וכל שימוש בו נעשה באחריות המשתמש בלבד.